Людмила Мосина: «Умение держать удар – важный навык для лидера»

Среда, 20.06.2012 - 15:49 | Людмила Михайловна Мосина

Наверняка, в Вашей практике есть примеры того, как человек поднимается на кардинально новый уровень. Расскажите об одном из таких случаев.

Я консультировала бизнес. Акционер компании в определенный момент решил отойти от  оперативного управления и назначил  Генеральным директором своего заместителя, Елену И.

Я порекомендовала ей пойти учиться на программу Executive MBA в ИБДА, чтобы чувствовать себя в бизнесе более уверенно. Елена проучилась год, бизнес развивался достаточно успешно. Но в этот момент акционер вновь решил вернуться в бизнес,   а Елене предложил уйти. В конце первого года обучения Елена осталась фактически без работы. Решение продолжить обучение далось нелегко.  Вложить все оставшиеся деньги в обучение было рискованным предприятием.

Но Лена мне сказала: «Ведь Вы всегда говорили, что важно уметь рисковать при здоровом чувстве самосохранения. Вот я и рискую».

 

Что, по вашему мнению,   помогло  Елене в этой ситуации?

Целеустремленность, конечно.  И умение держать удар.

Еще Елена фантастический переговорщик, она умеет быть гибкой, сохраняя твердость там, где это необходимо. Умеет быть твердой, но не жесткой. Есть еще один очень важный навык, я бы даже сказала талант Елены  - умение слушать других людей, быть внимательной. Это очень подкупает и располагает к ней людей. Думаю, именно благодаря этим  качествам Елены   многие клиенты  последовали за ней  и этим помогли создать свой  бизнес.

 

Как Вы ей помогли в этом? Каким моментом Вы гордитесь?

Я консультировала Елену еще до поступления на программу Еxecutive MBA. Обучение же закалило ее в определенном смысле, появились новые знания, которые дали больше уверенности в своих возможностях.   В  сложный период неопределенности предложила Елене свой офис. Там она смогла вести переговоры и встречаться с клиентами.

Мы также работали над имиджем, рассматривая  его как концепцию  жизни и как управление впечатлением. Это также позволило Елене выйти на новый уровень: среди ее клиентов  появились  крупные компании и публичные персоны.

 

Что было сложным для неё?

Пожалуй, поверить в себя, в то, что она сможет обходиться без руководства человека, который многие годы был ее начальником,  в некотором смысле даже наставником и другом.

 

Что изменилось в ней? Её взгляды, мироощущение…?

Елена обрела уверенность в себе, это особое чувство, когда понимаешь, что мир с тобой сотрудничает, даже если иногда кажется, что это не так….

Сейчас у Елены прекрасный муж и двое деток. Один совсем крошечный, но  при  этом Елена продолжает вести бизнес.

Мне кажется, нам всем надо помнить: иногда удача влетает сквозь разбитое окно!

 

Метки: , , , ,

Наверх
Пока нет комментариев…

Оставить комментарий

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Вы можете войти на сайт с помощью сервисов:
Сервисы

Закрыть