Константин Харский

Константин Харский - эксперт по вопросам лояльности и идеологии бизнеса. Автор концепции «Ценностное управление».

Константин Харский консультирует компании по вопросам лояльности как клиентов, так и сотрудников. Организует исследования «Тайный покупатель», а также разрабатывает и внедряет клиентоориентированные стандарты обслуживания. Регулярно проводит тренинги.

Имеет высшее психологическое образование. Автор 4 книг.

Доброго времени суток читателям блога. Сегодня у нас в гостях эксперт по лояльности и развитию клиентоориентированности  — Константин Харский. Почему российские компании не клиентоориентированы? Чего не хватает российским топам и зачем нужен директор по клиентингу – об этом читайте в интервью.

Метки: , , , , ,

Комментариев нет Читать
Закрыть